أجرى بحث جديد من كلية إدارة الأعمال بجامعة دورهام مسحًا للأشخاص الذين يعيشون ويعملون في جميع أنحاء المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وكندا والولايات المتحدة ، لفهم تأثير قيود كوفيد المستمرة على الصحة العقلية والرفاهية.
الدراسة ، التي أجراها البروفيسور روجر جيل ، الأستاذ الزائر لدراسات القيادة ، بالشراكة مع البروفيسور مات جراويتش وزملائه في جامعة سانت لويس في ميسوري ، استطلعت آراء المشاركين طوال شهر يونيو ٢٠٢٠ لاستكشاف كيف أثرت العوامل الديموغرافية المختلفة والاختلافات الفردية وخبرات القيادة على الناس. تصورات جائحة كوفيد على حياتهم وتأثيرها الفعلي.
ربما ليس من المستغرب أن الفروق الفردية في التكيف والمرونة وكذلك القيادة الفعالة وُجد أنها تساهم بشكل إيجابي في مشاركة عمل المشاركين. ومع ذلك ، قدمت الدراسة بعض النتائج غير المتوقعة.
في حين أن العوامل الديموغرافية مثل كونك عاملاً أساسيًا أو كونك مسؤولاً عن الأطفال قد أثرت بالتأكيد على كيفية تأثير قيود الإغلاق على حياة المستجيبين ، لم يكن هناك دليل يشير إلى أن هذه القيود كان لها أي تأثير سلبي على الصحة أو الرفاهية.
في الواقع ، أدت العوامل الثلاثة جميعها إلى نتائج رفاهية أفضل.
يقول البروفيسور جيل ؛
“صحيح أن العديد من العمال واجهوا مطالب جديدة في وقتهم ، مثل الحاجة إلى تعلم تقنية جديدة مثل Zoom أو التنقل في إجراءات العمل المؤقتة ، والمتطلبات المالية الجديدة بالإضافة إلى مواجهة فقدان الموارد المالية الأساسية. ومع ذلك ، أدى هذا التحول إلى سلسلة من المقايضات لمعظم الناس. كانت هناك قيود مختلفة على الطريقة التي يخصص بها الناس وقتهم وطاقتهم وأموالهم والتي لم تؤد بالضرورة إلى عواقب سلبية “.
على سبيل المثال ، استفاد أولئك الذين واجهوا انتقالات طويلة في السابق من توازن أفضل بين العمل والحياة وتقليل النفقات ، وكان أولئك الذين لديهم ساعات عمل غير آمنة أو تم وضعهم في إجازة نهائية قادرين على التأهل للحصول على دعم مالي لتخفيف العبء.
بدلاً من ذلك ، تم العثور على الاختلاف الرئيسي في تجربة إغلاق المشاركين في مستويات المرونة الفردية الخاصة بهم. أولئك الذين تم إعدادهم بشكل أفضل للعيش عن بُعد والعمل من خلال ترتيبات العمل المرنة قبل الإغلاق كانوا أفضل حالًا من الآخرين ، بغض النظر عن الظروف الشخصية.
يقول الباحثون إن الدراسة تقدم دروسًا حيوية للأفراد وأرباب العمل والحكومات في حماية الصحة العقلية للناس ورفاههم ، في حالة الأوبئة وسيناريوهات الإغلاق في المستقبل.
أولاً ، ذكروا أنه من المهم للأفراد أن يدركوا أن زيادة مواردهم الشخصية (الوقت والطاقة والمال) قد تساعدهم على تخفيف التأثير السلبي للوباء على رفاهيتهم.
وبالمثل ، سيستفيد قادة الأعمال من فهم كيفية تأثير الفروق الفردية والموارد بين الموظفين على رفاههم المتعلق بالعمل ، لا سيما عندما تكون القواعد والإجراءات الجديدة مثل عمليات إعداد المكاتب بعيدة المدى ، والعمل عن بعد طويل الأجل والإجازة الممتدة. منفذ.
يجب على القادة أيضًا تهيئة ظروف عمل تحافظ على الصحة العقلية ورفاهية موظفيهم. مساعدة الموظفين على التعرف على علامات الإجهاد وأسبابها ، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح لمناقشة المشاكل ، وتوفير التدريب على إدارة أعباء العمل كلها خطوات بسيطة ولكنها حيوية.
بالنسبة للحكومات ، يقول الباحثون إنه من الأهمية بمكان أن يتتبع صانعو السياسات الحالة العقلية والبدنية والصحية المتعلقة بالعمل للمجتمع عند التفكير في إجراءات الإغلاق وتنفيذها في المستقبل.
يقول البروفيسور جيل ؛
“نظرًا للطبيعة الديناميكية لعمليات الإغلاق والقيود ، من المهم تتبع كيفية استجابة الناس في أجزاء مختلفة من العالم للأزمة وتأثيراتها على صحة الأفراد. النتائج التي توصلنا إليها لها آثار مهمة على الأفراد والمنظمات والمجتمع ككل “.
